Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества по закону «Про захист прав споживачів».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.

 

Условия возврата товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен;

• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

• сохранены все ярлыки и заводская маркировка, расчетные документы;

• товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

Оплата расходов за пересылку или доставку товаров надлежащего качества, которые обмениваются или возвращаются, ложится на покупателя

Условия возврата товаров ненадлежащего качества

Если Вы получили бракованный товар или товар, не соответствующий Вашему заказу, мы обязательно заменим его на новый или возвратим Вам средства.

 Оплата услуг доставки возврата/обмена товаров ненадлежащего качества производится за счет интернет-магазина.

Для оформления обмена или возврата, пожалуйста, обратитесь к нам, позвонив по номерам, указанным в разделе «Контакты».

После подтверждения обмена или возвращения нашим менеджером, пожалуйста, отправьте нам товар по согласованным реквизитам

Обменять или вернуть товар можно также у нас в офисе по адресу г. Винница, ул.Батожская, д.6а

 Сроки и порядок возврата средств

 После получения Вашей посылки мы проверим внешний вид товара, прежде чем осуществить его обмен на другие товары, или вернуть их стоимость.

Оформление обмена или возврат средств занимает до 7 рабочих дней после получения Вашей посылки.

Возврат средств производится с использованием той же формы оплаты, которая была использована при покупке.