ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на замовлення, купівлю-продаж та доставку товарів

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті garnagospodynya.com.ua (далі — «Сайт»).

Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців, крім випадків, передбачених законодавством України або цим Договором.

Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, розуміє їх та погоджується з ними в повному обсязі, зокрема з умовами оформлення та оплати Замовлення, доставки, обміну та повернення Товару.

1.2. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем Замовлення на Сайті та отримання підтвердження Замовлення від Продавця в електронному вигляді або іншим погодженим способом.

2. Поняття та визначення

2.1. У цьому Договорі терміни вживаються в такому значенні:

«Товар» — товари, представлені для продажу на Сайті.

«Інтернет-магазин» — засіб представлення та реалізації Товарів дистанційним способом за допомогою Сайту.

«Продавець» — суб'єкт господарювання, який здійснює продаж Товарів, представлених на Сайті.

«Покупець» — фізична або юридична особа, фізична особа-підприємець, яка оформила Замовлення та уклала з Продавцем цей Договір.

«Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох Товарів, представлених на Сайті.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює, зокрема:

• вибір Покупцем Товарів в Інтернет-магазині;

• оформлення Замовлення;

• підтвердження та обробку Замовлення;

• оплату Замовлення;

• доставку Товару Покупцеві;

• обмін та повернення Товару;

• права, обов'язки та відповідальність Сторін.

4. Порядок оформлення Замовлення

4.1. Покупець має право оформити Замовлення на Товари, доступні для замовлення на Сайті.

4.2. Товари, доступні для оформлення Замовлення на Сайті, є в наявності у Продавця та доступні до відправлення.

4.3. У виняткових випадках, якщо після оформлення Замовлення буде виявлено розбіжність у фактичній наявності Товару, Продавець зобов'язується якнайшвидше повідомити про це Покупця за номером телефону, через месенджер, електронну пошту або іншим доступним способом зв'язку.

4.4. У такому випадку Покупець має право погодитися на заміну Товару, виключити відсутній Товар із Замовлення або скасувати Замовлення. Якщо за такий Товар уже була здійснена оплата, сплачені кошти повертаються Покупцеві відповідно до вимог чинного законодавства України.

5. Порядок оплати Замовлення

5.1. Оплата Замовлення здійснюється в національній валюті України — гривні.

5.2. Покупець може обрати один із доступних для відповідного Замовлення способів оплати:

• онлайн-оплату банківською карткою через платіжні сервіси LiqPay або WayForPay;

• безготівкову оплату за банківськими реквізитами Продавця (IBAN);

• післяплату — оплату при отриманні відправлення, якщо цей спосіб оплати доступний для відповідного Товару та Замовлення.

5.3. У разі повної онлайн-оплати або оплати за реквізитами IBAN Замовлення передається на комплектацію після підтвердження надходження коштів.

5.4. Післяплата

Покупець може здійснити оплату Замовлення при отриманні у відділенні транспортної служби, якщо цей спосіб оплати доступний для відповідного Замовлення.

Післяплатою не відправляються:

• Товари вартістю менше 350 грн;

• Товари, габарит яких у складеному або упакованому вигляді перевищує 120 см.

Для таких Товарів необхідна повна оплата до відправлення.

Продавець має право обмежити можливість використання післяплати для окремих Товарів, якщо це обумовлено їхніми габаритами, особливостями пакування, транспортування або іншими об'єктивними умовами доставки. Відповідна інформація зазначається на Сайті або повідомляється Покупцеві до відправлення Замовлення.

5.5. При оплаті Замовлення післяплатою Покупець додатково сплачує комісію за переказ коштів відповідно до чинних тарифів перевізника.

5.6. Замовлення з післяплатою може потребувати підтвердження Покупцем перед відправленням. Продавець має право зв'язатися з Покупцем за номером телефону, через месенджер або іншим зазначеним під час оформлення Замовлення способом для підтвердження його актуальності.

5.7. У разі оформлення нового Замовлення Покупцем, який раніше не отримав відправлене йому Замовлення, Продавець має право запропонувати такому Покупцеві повну попередню оплату нового Замовлення.

5.8. Комісії банків, платіжних систем та перевізників за здійснення платежів, переказ коштів або післяплату сплачуються відповідно до тарифів відповідного банку, платіжної системи або перевізника.

6. Умови доставки

6.1. Доставка Товарів здійснюється службами доставки та перевізниками, доступними для вибору Покупцем під час оформлення Замовлення або погодженими з Продавцем.

6.2. Строк та вартість доставки визначаються відповідно до умов і тарифів обраного перевізника, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.

6.3. Покупець зобов'язаний надати достовірні дані, необхідні для доставки Замовлення.

6.4. Разом із Товаром Покупцеві надаються документи відповідно до вимог законодавства України.

7. Права та обов'язки Сторін

7.1. Продавець має право:

• вимагати від Покупця виконання умов цього Договору;

• отримувати оплату за Товар відповідно до обраного способу оплати;

• скасувати Замовлення у випадках, передбачених цим Договором та законодавством України.

7.2. Продавець зобов'язаний:

• надати Покупцеві необхідну інформацію про Товар;

• належним чином обробити підтверджене Замовлення;

• передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору.

7.3. Покупець зобов'язаний:

• надати достовірні дані для оформлення та доставки Замовлення;

• своєчасно оплатити Замовлення;

• отримати відправлене Замовлення відповідно до умов цього Договору.

7.4. Покупець має право:

• оформлювати Замовлення в Інтернет-магазині;

• отримувати інформацію про Товар та стан Замовлення;

• вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;

• користуватися правами на обмін, повернення Товару та іншими правами, передбаченими законодавством України.

8. Відповідальність Сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за незначні відмінності зовнішнього вигляду або відтінку Товару від його зображення на Сайті, якщо такі відмінності зумовлені особливостями освітлення під час фотозйомки, налаштуваннями екрана пристрою Покупця або іншими технічними особливостями відображення кольорів та не впливають на основні споживчі властивості Товару.

8.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Покупцем неправильних або неповних даних, необхідних для оформлення та доставки Замовлення.

8.4. Продавець не несе відповідальності за затримки в роботі перевізників, платіжних систем, банків та інших третіх осіб, якщо такі затримки виникли з причин, що не залежать від Продавця.

8.5. У разі виникнення обставин непереборної сили Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань на період дії таких обставин у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

8.6. Сторони намагатимуться вирішувати спірні питання шляхом переговорів, а в разі неможливості досягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

9. Інші умови

9.1. Продавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті.

До Замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його оформлення, якщо інше не передбачено законодавством України.

9.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої ним під час оформлення Замовлення.

9.3. Персональні дані Покупця обробляються Продавцем з метою оформлення, виконання та доставки Замовлення, здійснення розрахунків, комунікації з Покупцем та виконання інших обов'язків, пов'язаних із договором купівлі-продажу, відповідно до законодавства України про захист персональних даних та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

9.4. Оформлення Замовлення та його підтвердження відповідно до умов цього Договору означає прийняття Покупцем умов цієї публічної оферти.

9.5. Використання Сайту для перегляду Товарів та оформлення Замовлення є безкоштовним.

10. Обмін та повернення Товару

10.1. Обмін і повернення Товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов, зазначених на відповідній сторінці Сайту.

10.2. Покупець має право звернутися щодо обміну або повернення Товару належної якості у строк та за умов, передбачених законодавством України.

10.3. Товар належної якості може бути прийнятий до обміну або повернення за умови дотримання вимог законодавства щодо його стану, товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності та інших установлених вимог.

10.4. Витрати на пересилання Товару належної якості при його поверненні або обміні несе Покупець у випадках, передбачених законодавством України.

10.5. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має права, передбачені законодавством України про захист прав споживачів.

Якщо підтверджено, що Товар має недолік, за який відповідно до законодавства відповідає Продавець, витрати на його пересилання здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України.

10.6. Повернення коштів здійснюється в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.

11. Строк дії та припинення Договору

11.1. Цей Договір набирає чинності для Покупця з моменту його укладення відповідно до п. 1.2 цього Договору та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

11.2. Договір може бути припинений за взаємною згодою Сторін або в інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

11.3. Припинення Договору не звільняє Сторони від виконання зобов'язань, що виникли до моменту його припинення, якщо інше не передбачено законодавством України.

12. Реквізити та контактні дані Продавця

Продавець: ФОП Птишник Яна Юріївна

РНОКПП/ЄДРПОУ:  3029707307

Адреса: м. Харків, пр-т Перемоги 48, 86

Телефон: +380 957216729

Електронна пошта: garnagospodynya@ukr.net

Сайт: garnagospodynya.com.ua